FAQ

    Composants

    1. Certains de vos produits contiennent-ils des phosphates ?

      Certains produits contiennent des phosphates dans certains pays. Les phosphates sont des composants essentiels des détergents polyvalents pour lave-vaisselle, qui présentent une composition et un profil chimique optimisés pour un lavage efficace à basse température. Ceci permet d'économiser de l'énergie, et donc de réduire les émissions de gaz à effet de serre. Les détergents rejettent peu de phosphore par rapport à d’autres sources comme les produits utilisés dans l’agriculture. Dans certaines applications, l’utilisation de phosphates reste la meilleure option pour des produits sûrs, efficaces et économes en énergie. On sait par ailleurs qu'un traitement efficace des eaux usées permet d'éliminer les phosphates.
      Néanmoins, au cours des deux dernières décennies, l'industrie des détergents a fait des efforts considérables pour réduire globalement l'utilisation de phosphates. Ces réductions concernent principalement l’utilisation de phosphates dans les produits pour le linge. Les fabricants travaillent de façon continue pour améliorer l’efficacité  de leurs produits dans le cadre du développement durable, et utiliser des composants plus respectueux de l’environnement. Cliquez ici pour plus d’informations sur le développement durable.

    2. Les détergents et les produits d’entretien contiennent-ils des conservateurs ?

      Oui. De nombreux détergents et produits d’entretien doivent contenir des conservateurs pour éviter les dégradations causées par les micro-organismes et pour éviter que le produit ne soit contaminé accidentellement par le consommateur, lors de son utilisation.  Cliquez ici pour plus d’informations sur les conservateurs. Cliquez ici pour plus d’informations sur la sécurité des ingrédients.

    3. Les enzymes utilisés dans les détergents et les produits d’entretien sont-ils sûrs ?

      Oui. Les enzymes utilisés actuellement dans les produits pour le linge et les produits d’entretien  sont sans danger pour les consommateurs. La littérature scientifique est très claire à ce sujet. Les enzymes ne sont pas dangereux en cas d'ingestion, ils sont facilement biodégradables et ne présentent aucun danger pour l'environnement.

      De nombreuses protéines peuvent provoquer des allergies en cas d’inhalation répétée. Le pollen, les acariens, les poils d'animaux familiers et la farine sont des allergènes respiratoires bien connus. En tant que protéines, les enzymes sont eux aussi des allergènes potentiels en cas d'inhalation. Toutefois, l’allergie aux enzymes ne présente un risque que pour les personnes travaillant dans des usines et qui manipulent de grandes quantités d'enzymes et sont exposées régulièrement à des concentrations importantes. De nombreuses années d’expérience et de nombreuses études ont montré que les enzymes utilisés dans les détergents ne risquent pas de provoquer d’allergies chez les consommateurs.

      Rien n'indique que les enzymes puissent provoquer une sensibilisation dermique (dermatite allergique de contact), une forme d’allergie différente liée aux substances à faible poids moléculaire.

      Les personnes travaillant à la production d'enzymes et de détergents respectent les consignes de l'A.I.S.E. afin de manipuler les enzymes en toute sécurité. Pour plus d’informations sur ces lignes directrices, veuillez contacter l'A.I.S.E. Cliquez ici pour plus d'informations sur l'évaluation des risques.


    4. L’utilisation quotidienne de nettoyants en vaporisateur peut-elle provoquer de l'asthme ?
      Non. Il n’y a pas de corrélation entre l’utilisation de sprays et l’asthme. Des évaluations de sécurité complètes sont réalisées avant la commercialisation d’un produit. Les fabricants garantissent la sécurité d’emploi de leurs produits en réalisant des tests rigoureux et en fournissant des instructions d’emploi faciles à respecter. Cliquez ici pour plus d’informations sur l’évaluation des risques.

    Généralités

    1. Je souffre de différentes allergies. Comment savoir quels produits me conviennent ?
      Si vous souffrez d’allergies multiples, vous devez consulter un médecin pour identifier les allergènes ou ingrédients qui déclenchent ces allergies. Pour éviter une réaction allergique, choisissez des produits ne contenant pas cette ou ces substance(s). Le règlement détergents exige que les étiquettes portent davantage d’informations sur les composants et que la formulation qualitative des détergents soit accessible sur un site internet. L’adresse du site internet figure sur l'étiquette du produit. Vous pouvez également contacter le service d'information du fabricant pour votre pays. L'étiquette du produit doit mentionner un numéro de téléphone ou une adresse électronique. En cas de doute, parlez-en à votre médecin. Celui-ci peut contacter le fabricant pour obtenir une fiche d’information du produit destinée au médecin.
    2. J’aimerais en savoir plus sur un produit en particulier – que dois-je faire ?

      Le conseil le plus important que puissent vous donner les fabricants de détergents et de produits d'entretien est aussi le plus simple : « Lisez toujours l'étiquette avant d’utiliser un produit ».
      Vous pouvez également obtenir des informations concernant un produit en appelant le numéro du service clientèle ou en consultant le site internet du fabricant.  Conformément au Règlement européen sur les détergents (CE) n
      ° 648/2004, les fabricants doivent fournir sur des sites internet  des informations supplémentaires sur les composants utilisés dans les détergents.
      Cliquez ici pour savoir où trouver davantage d’informations sur un détergent ou un produit d’entretien

    3. Les détergents et les produits d’entretien contiennent-ils des produits chimiques dangereux ?

      Les fabricants n’utilisent que des composants indispensables à l’activité d'un produit, et seulement si ces ingrédients sont considérés comme « sûrs » dans le cadre d’une utilisation conforme aux instructions du fabricant. La question sous-jacente est : « Comment l’industrie s’assure-t-elle qu’un composant est sans danger ? » Ceci concerne la gestion des risques et des dangers abordée dans la rubrique sur la SÉCURITÉ .

      Les fabricants prennent en compte les résultats des évaluations des risques réalisées sur les produits chimiques, et appliquent les mesures de gestion des risques qui s’imposent. Dès lors qu’il est établi qu’un composant peut être utilisé sans danger dans certaines conditions et que ces conditions correspondent à l'utilisation correcte et prévue de ce produit, on considère que ce composant peut sans danger être utilisé dans ce produit. Les fabricants fournissent toutes les informations et tous les conseils nécessaires sur l'étiquette des produits afin de permettre aux consommateurs d'utiliser ces produits efficacement et en toute sécurité.

       

    4. Les détergents et les produits d’entretien sont-ils sûrs ?
      Il est de l'intérêt de notre industrie de mettre sur le marché des produits sûrs. Il va de soi que nous ne voulons pas nuire aux utilisateurs de nos produits. Outre le respect de toutes les obligations légales, nous ne lançons jamais un produit sans disposer de données scientifiques fiables attestant de sa sécurité, conformément au principe d’obligation générale de sécurité. Nous nous sommes engagés à assurer la sécurité des personnes et de l’environnement, et nous révisons régulièrement nos formules en tenant compte des derniers résultats de la recherche afin de maintenir un degré élevé de sécurité.
    5. L’industrie des détergents teste-t-elle certains de ses produits sur les animaux ?
      Nous nous sommes engagés pour l’arrêt des essais sur animaux. Voilà déjà plus de 20 ans que notre politique consiste à réduire, améliorer et remplacer les essais sur animaux par des méthodes alternatives. Depuis de nombreuses années déjà, la grande majorité des détergents n'a pas été testée sur animaux avant mise sur le marché ; cette approche sera maintenue à l'avenir. Des essais sur animaux ne sont réalisés que dans les cas où il n’existe réellement aucune méthode alternative. L’A.I.S.E. et le Cefic sont partenaires de l’initiative conjointe EPAA (European Partnership for Alternative Approaches to Animal Testing). L’EPAA est l’exemple d’une collaboration sans précédent entre la Commission européenne, les grandes entreprises et les associations professionnelles de sept secteurs de l'industrie. Les partenaires de cette initiative se sont engagés à mettre en commun leurs connaissances, leurs recherches et leurs ressources afin d’accélérer le développement, la validation et l’adoption de méthodes alternatives aux essais sur animaux pendant une période initiale de cinq ans.
    6. Puis-je utiliser en même temps un produit de nettoyage et d'autres nettoyants ménagers ?

      Il ne faut pas  mélanger des détergents ou des produits d’entretien. L’étiquette de chaque produit vous fournit toutes les informations importantes sur la façon d’utiliser les détergents et les produits d’entretien en toute sécurité et obtenir les meilleurs résultats.  En lisant et en respectant scrupuleusement les instructions fournies, les utilisateurs peuvent se protéger et protéger l’environnement tout en obtenant les meilleurs résultats de leurs produits.  Pour plus d’informations, cliquez ici .

      Voir également les pictogrammes de sécurité lors de l’utilisation .

    7. Que fait l’industrie pour améliorer les informations fournies aux consommateurs ?

      L’industrie s’engage à donner aux utilisateurs des conseils clairs et pertinents pour l’utilisation en toute sécurité, efficacité et dans le cadre du développement durable. La meilleure façon d'y parvenir est de fournir des étiquettes claires et faciles à comprendre.

      Parmi les autres moyens de communication existent les sites internet et les services d’information à la clientèle. Ce site internet de l’industrie est lui-même un exemple de cette approche.
    8. Que signifie le carré orange avec une croix noire ? Pourquoi certains produits portent-ils l’indication « irritants »?
      Les détergents et produits d’entretien classés « dangereux » au sens de la législation européenne (Directive sur les préparations dangereuses 1999/45/CE) doivent porter certaines informations obligatoires. Ce symbole correspond au niveau de classification le plus bas pour un produit classé en vertu de la législation européenne. Au titre de cette législation, l’emballage des produits classés irritants pour les yeux ou la peau doit présenter ce symbole. Cliquez ici pour plus d’informations sur les pictogrammes de danger réglementaires.
    9. Quelles mesures votre industrie a-t-elle prises concernant l’impact sur l'environnement ?
      Notre secteur s’engage sans réserve sur l’étude des questions environnementales dans le contexte global du développement durable. Les fabricants travaillent de façon continue à l’amélioration de l’efficacité de leurs activités industrielles et logistiques dans le respect des principes du développement durable et à l’utilisation des composants plus respectueux de l’environnement. Le secteur participe également à de nombreuses initiatives visant à informer les consommateurs sur la façon d’utiliser leurs produits de façon durable. Cliquez ici pour découvrir les plus importantes de ces initiatives.
    10. Tous les tensioactifs utilisés dans les détergents sont-ils biodégradables ?

      Oui. Tous les agents tensioactifs utilisés dans les détergents doivent respecter la législation européenne actuelle, c’est-à-dire le Règlement sur les Détergents (CE 648/2004). Ce règlement exige que tous les surfactants utilisés dans les détergents et les produits d’entretien (tensioactifs anioniques, non ioniques, cationiques et amphotéres) soient biodégradables. Tous les détergents doivent être évalués, et les résultats de ces évaluations doivent être documentés pour permettre leur contrôle par les autorités. Cliquez ici pour plus d’informations sur la biodégradabilité des tensioactifs.

      Cliquez ici pour plus d’informations sur les tensioactifs.

       

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